Доставка та Оплата

Ми цінуємо Ваш час, тому стаємо ближчими до Вас!

Доставка по Львову

• Безкоштовна доставка у будь-який куточок м. Львова при замовленні від 3000 грн.
• Якщо бажаєте доставку за межі міста — зателефонуйте нашим менеджерам для узгодження деталей та розрахунку вартості.
• Доставка здійснюється кур’єром нашої компанії у зручний для вас час.

Способи доставки по Україні

 

 «Нова пошта»

• Кур’єр до дверей: доставка по всій Україні, навіть у невеликі населені пункти.
• Відділення: понад 10 000 точок, зберігання посилки до 7 днів безкоштовно.
• Поштомати: понад 15 000, отримання 24/7 без черг.
• Калькулятор вартості

 «Міст Пошта»

• Кур’єр до дверей: адресна доставка по всій Україні.
• Відділення: понад 3 000 точок, зберігання до 5 днів безкоштовно.
• Поштомати: понад 3 000, отримання 24/7.
• ⭐Бонус: знижка –15% на доставку діє при отриманні у відділенні або поштоматі.
• Калькулятор вартості

«Делівері»

• Відділення: понад 400 точок, прийом вантажів до 2 тонн.
• Особливість: доставка великогабаритних вантажів із можливістю підйому на поверх.
• Калькулятор вартості

Важливе попередження

При отриманні замовлення у відділенні чи від кур’єра обов’язково перевіряйте цілісність упаковки та відсутність пошкоджень товару.

Якщо є дефекти — вимагайте складання акту у представника служби доставки та повідомте нас.

У разі непроведення перевірки відповідальність за можливі пошкодження чи втрату товару переходить на покупця.

Оплата

Мінімальна вартість замовлення — 200 грн.

    Готівкова

• При купівлі через наше представництво у м. Львові.
• Післяплата при отриманні замовлення у відділенні «Нова Пошта».

Безготівкова

Фізичні особи:

• Оплата рахунку у будь-якому банку (з урахуванням комісії).
• Товар передається у доставку після надходження коштів (зазвичай наступного дня).
• Просимо повідомити менеджерів після здійснення платежу.

Юридичні особи:

• Оплата від 500 грн.
• Доставка по Україні («Нова Пошта», «Міст Пошта») з послугою «Зворотна доставка документів».
• Замовник надає повний пакет необхідних документів.

Картами Visa / MasterCard

• Оплата через систему безпечних платежів ПриватБанку.
• Можлива оплата будь-якими картами Visa або MasterCard, виданими українськими банками.
• Опція «Оплатити замовлення» з’явиться у Особистому кабінеті після підтвердження замовлення менеджером.
• ⚠️ Отримувачем товару, оплаченого карткою, може бути лише власник цієї картки.

Правила повернення

Як повернути товар

• Товар має бути новим, без слідів використання.
• Обов’язково запакуйте в оригінальну упаковку з усією комплектацією (гвинти, кріплення, інструкції тощо).

Що потрібно мати для повернення

• Бланк повернення — заповнити та надіслати на email або Viber.
• Паспорт (для повернення у магазині).
• Банківська картка, якою здійснювалась оплата (для повернення у магазині).

Де можна повернути

• У нашому магазині у м. Львові.
• Перевізником за рахунок покупця.

Як отримати кошти

• Дані для повернення коштів вказуються у бланку повернення.
• Гроші повертаються протягом 2–7 днів після прийняття рішення.

У яких ситуаціях можна повернути товар?

• При огляді нового товару вам не підійшов колір або розмір.
• Товар не відповідає очікуванням.
• Товар не відповідає опису або фото.
• Товар неналежної якості.

⚠️ Важливо! Товар не має втратити товарний вигляд. Мають бути збережені: упаковка, товарний чек (або видаткова накладна), гарантійний талон.

Чи всі товари можна повернути?

На жаль, не всі товари підлягають поверненню. Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» не можна повернути:

• Товари, які були у використанні.
• Мірні товари (відрізи, рулони).
• Вагові товари.
• Аерозольні товари.
• Товари, на яких було зірвано пломбування чи захисні плівки.
• Меблеву фурнітуру, яка вже була встановлена або має сліди монтажу (подряпини, сліди від шурупів, відсутність частини комплектації).